別府温泉　創業昭和25年 創業74年、これからも豊かな心でおもてなし

夕食はどれもこれも美味しいし、面白いしご飯が進むおかずに美味しいお米、でもしつこくなくてお腹いっぱいになったけど 胃もたれもせず。 朝食はご飯メニューも美味しいものが沢山なのに豪華すぎるスイーツが多量に！ お得＆最高でした。

ウェルカムラウンジは宿に着いてからの楽しみで”早く行こう！！”という気になりました。おかげ様で少し早めに到着してゆっくりした時間を過ごせてとても良い旅になりました。

朝食は十分すぎるほど食べたいものだらけでした。 夕食は和食と洋食が両方食べることができ（12階レストラン）良いと思いました。 夕食までの間に12階で軽く飲んだりお茶したりできるサービスはとても良かったです。 ホテル選びのポイントとして非常に高いと思います。

ウェルカムラウンジでのサービス、内容、質、品種、フリードリンクが素晴らしかった。 おつまみ、スイーツも。 サングリアにしてもアルコールが飲める人用飲めない人用もあり、 愉しみ方の記載があって、楽しんでもらいたいという気持ちが伝わり感動した。 この厳しい時期に質や量を落とさず更にパワーアップしようとする姿勢が強く感じられた。

手作りの観光ブック、様々な場面で提供して頂いたフリードリンク、アイス、プリンとてもホテル側の真意な対応が 垣間見られこれからも是非続けていきたいです。 また最近ではほとんど見られなくなった従業員さんそろってのお出迎えもやはり良いものだと感じました・

（料理について）見た目、味付け、量、大変バランスが良く全て美味しく頂きました。夜食用にと炊き込みご飯のおにぎりを人数分頂き心遣いに感謝感激です。受付～案内、食事の配膳等担当していただいた19歳の若い男性へ。大変温かいおもてなし、丁寧なサービスに心から感謝致します。ありがとうございました。今回来ることができなかった家族を連れてまた必ず来たいと思います。

夕食時にテーブル担当になって下さった松山さん おススメのお酒のご案内をはじめ、色々なお話をして下さり、 とても楽しく食事の時間を過ごすことが出来ました。 他、フロントの方も朝食会場の方々も皆さんとても感じが良く丁寧に 対応して頂き、気持ちの良い時間をすごせました。ありがとうございました！

感染症対策をした中でこんなにも丁寧にあたたかく迎えていただいた事が、本当に嬉しかったです。 ありがとうございました、サービスが行き届いており、快適にでした。 個人的にウエルカムラウンジサービスの温泉卵が好きです(笑) パティシエの方が作ったお菓子の中にしょっぱい系の温泉卵がマッチしてました！ 今はインスタが流行っている為見た目のインパクトのある料理が都内では多いですが 写真だけでは伝えきれない、すばらしい食事が楽しめました。

子連れということもあり、夕食時のことは特に心配しておりましたが、細かな対応や、 充実したお料理にとても驚きました。子供料理も大人の料理も ２日間さまざまな味を楽しめて満足した２日間でした。 全従業員の方がマスク越しでもわかる優しさで対応してくださいました。

ラウンジがとても嬉しかったです。どくだみ茶もフルーツウォーターも美味しかった。夜な夜なプリンもちょこっと食べられて良かったです。初めて別府に来ました。お湯も良かったし是非いつかまた来たいです。コロナに負けず頑張ってくださいね。